プライバシーポリシー

株式会社 高田魚市場(以下「当社」)は、 (以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合わせ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
会社名
株式会社 高田魚市場
所在地
〒879-0617
大分県豊後高田市高田2247-1
電話番号
0978-24-3500
FAX番号
0978-24-3504
送料・配送について
商品はヤマト運輸(クロネコヤマト)のクール便(冷蔵もしくは冷凍)にてお届けの手配を致します。同じ住所へのお届けの場合は、複数商品を購入いただいても送料は1件分でお届けします。(一部商品を除く。冷蔵品と冷凍品の場合は原則として、各々送料が必要となります。)
送料は購入して頂いた商品によって異なる場合があります。送料無料商品をご購入いただきますと別途送料は不要となります。
産地より直送する商品の場合は、単独での発送となります。他の商品との同送ができませんので、各々送料が必要です。
返品交換について
商品の特性上、お客様のご都合によるお取替え返品は原則としてできませんのでご了承下さい。また品質には万全を期しておりますが、万が一不良品や不備があった場合はご連絡頂き、着払いにてご返品下さい。直ちに良品とお取り替えさせていただきます。(送料は当社が負担します。)
配送時間について
配送時間は、9時~12時、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~21時の中からご指定頂けます。
お支払い方法について
代金引換・銀行振込をご利用になれます。
コンビニエンスストアでのお支払いもご利用になれます。
北海道・青森・秋田・沖縄・一部離島への新鮮魚介類のお届けは、鮮度保持のため、原則としてエア便を使用致しますので、代金引換がご利用になれません。銀行振込をご利用下さい。(冷凍品・干物商品など一部商品の場合を除く。)
各お支払いの際にかかる手数料は、お客様のご負担になりますのでご了承下さいませ。 なお、銀行振込につきましては、入金確認ができ次第の発送になります。
お振り込みをいただきましてから、店舗よりメールが届かない場合は、システム上の不備も考えられますので、お手数ですが、ご連絡をお願い致します。
個人情報の保護について
高田魚市場は、ショップを通じて知り得たお客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、あらかじめ示した提供先(運送会社や決済管理会社等)以外の第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧下さい。