ご利用ガイド

ご利用ガイド

商品のご確認・購入者情報の入力

1.商品の確認
買い物かごに入っている商品をご確認ください。商品、数量、金額にお間違いがないかご確認下さい。
2.ご注文手続きへ
お間違いがなければ『ご購入手続きへ』に進みます。
3.すでに会員登録がお済みの方
会員登録時にご登録されたメールアドレスとパスワードをご入力していただき、『ログインする』ボタンをクリックしてお進み下さい。
4.会員登録をされてない方
高田魚市場では商品ご購入の際に、会員登録をお願いしていますので、『ご購入手続きへ』ボタンをクリックして会員登録へお進み下さい。
5.お客様情報入力(会員登録をされてない方)
お客様情報をご入力してください。お届け先のご指定後『次のページへ進む』ボタンをクリックしてお進み下さい。

配達方法・お支払い方法の指定・ご注文内容の確認

1.お届け先の指定
新しいお届け先を追加する場合はこちらから追加していただけます。 ご確認いただけましたら『次のページへ進む』をクリックしてください。
2.配送方法・時間帯・お支払い方法の指定
お届け希望日や、配達の時間帯指定がございましたら選択いただけます。
また、お支払い方法も選択して下さい。
3.ご注文内容の確認
購入者情報、お届け先情報、配達・お支払い方法、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。
4.ご注文完了
『注文する』をクリックでご注文が完了致します。

ご注文内容の完了

ご注文完了です。
ご注文手続きの完了です。(ご注文受付完了画面が表示されます。)
ご注文後、すぐに自動配信メールが送信されます。ご確認いただけましたら、ご注文は完了しております。
翌営業日に私どもから改めて受注確認メールをお送りいたしますので、ご注文内容をご確認くださいませ。
送料・配送について
商品はヤマト運輸(クロネコヤマト)のクール便(冷蔵もしくは冷凍)にてお届けの手配を致します。同じ住所へのお届けの場合は、複数商品を購入いただいても送料は1件分でお届けします。(一部商品を除く。冷蔵品と冷凍品の場合は原則として、各々送料が必要となります。)
送料は購入して頂いた商品によって異なる場合があります。送料無料商品をご購入いただきますと別途送料は不要となります。
産地より直送する商品の場合は、単独での発送となります。他の商品との同送ができませんので、各々送料が必要です。
返品交換について
商品の特性上、お客様のご都合によるお取替え返品は原則としてできませんのでご了承下さい。また品質には万全を期しておりますが、万が一不良品や不備があった場合はご連絡頂き、着払いにてご返品下さい。直ちに良品とお取り替えさせていただきます。(送料は当社が負担します。)
配送時間について
配送時間は、9時~12時、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~21時の中からご指定頂けます。
お支払い方法について
代金引換・銀行振込をご利用になれます。
コンビニエンスストアでのお支払いもご利用になれます。
北海道・青森・秋田・沖縄・一部離島への新鮮魚介類のお届けは、鮮度保持のため、原則としてエア便を使用致しますので、代金引換がご利用になれません。銀行振込をご利用下さい。(冷凍品・干物商品など一部商品の場合を除く。)
各お支払いの際にかかる手数料は、お客様のご負担になりますのでご了承下さいませ。 なお、銀行振込につきましては、入金確認ができ次第の発送になります。
お振り込みをいただきましてから、店舗よりメールが届かない場合は、システム上の不備も考えられますので、お手数ですが、ご連絡をお願い致します。
個人情報の保護について
高田魚市場は、ショップを通じて知り得たお客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、あらかじめ示した提供先(運送会社や決済管理会社等)以外の第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧下さい。